2017-5-22

一直以来,都有很多想要
心理咨询的求助者,在QQ上、在电话里,或者当面谈,或跟我讨价还价,问能否便宜一点?以前,我碰到这样的来访者,很纠结。不便宜吧,怕丢掉这个这个来访者;便宜吧,力不从心,房子按揭贷款费、助理工资、自己的生活费、心理学进修和个人成长费用……都得努力去赚。
后来,我想通了之后,再也不为类似的事情纠结了。我想通了什么?一会再说。
先说说今天看到一篇《放牛哥的一篇文章》,我感同身受。他在文章中,分享开车回家的经历:
“我平常走高速,畅通、省时,可是有过路费9.5元。那天我走城区道路,拥堵了一个多小时,后来实在受不了,还是回到高速。为了省几元钱过路费,费时、费油,很不合算。
在以后的开车的日子里,只要有高速,我就绝对不会走下面。塞车、红路灯,走走停停,费时费油,绝对不合算的。”
放牛哥开车的经历,很容易让人体会“廉价的一定是最贵的”。
不只是开车,人生中,很多时候,都是如此。当你以为占了便宜的时候,其实你已经或将要付出更多。
回到开头的那个问题,我为啥后来不纠结那些讨价还价的来访者了?
因为,对讨价还价的朋友,我的回答只要一个,“不好意思,心理咨询费统一规定,不可还价”。
太多的经历,让我明白,当一个人没有完全认同你或心理咨询价值的时候,才会讨价还价。我要做的,就是更加用心去创造或展现价值,更加用心去获取来访者朋友的信任。而不是为了自己的私利(成交),轻易妥协,而让来访者损失更多。
为何妥协降价,会让来访者损失更多?
一个没有适当付出的咨询过程,求助者是不大可能重视心理咨询师的指导,也未必想通过努力真正去改变自己什么的。我们生活中,也会有这样的经历,廉价买来的东西,常常都不好好珍惜。所以收费正是通过求助者适当的经济付出,使其看重咨助过程,看重双方交流带给自己的启迪,不断进步,最终获得满意的效果。
心理咨询师是一种职业,成为一个合格的心理咨询师非常不容易。心理咨询师的行业风险与成本其实满大的,并不像许多人想像的无本经营,只不过这种行业风险与成本不是那么直观察了。心理咨询师的实际劳动应该获得相应的回报,这是对咨询师劳动的尊重,也是对来访者的人格尊重,而且只有如此才能使心理咨询师在没有生存压力的前提下投身于心理咨询事业之中,只有如此心理咨询行业才能稳定并发展起来,心理健康事业才能发展起来。
关于心理咨询收费,站在来访者的角度,完全排除经济利益,我曾也经常纠结:不便宜吧,求助者就失去了疗愈自己的机会,错过了改变自己、成长自己的机会;便宜吧,求助者就不够重视,不珍惜,影响心理咨询效果。其实,咨询费是心理咨询效果或心理咨询师价值的体现,等价收费才能促使心理咨询师对你负责。再说廉价买来的东西,常常都不好好珍惜。
在以后的日子里,我就想通了。不再为还价的来访者纠结,而是静下心来,提升自己服务的价值。让喜欢认可我们的人,更喜欢认可。把我有限的精力和时间,去服务认可的朋友。对那些暂时不认可的朋友,就在心里祝福他们!
写到这里,让我想起了“九头牛”的故事。
在很久以前的一个部落,有一个传统:那里的青年人想结婚,先要学会捕捉牛的技术。捉了足够的牛,作为聘礼,送给女家,才可以成家立室。最少的聘礼是一头牛,最高是九头牛。这个部落酋长有两个女儿。大女儿长相一般,小女儿非常漂亮。
有一天,一个青年走到酋长的面前,说爱上他的大女儿,愿意以九头牛作为聘礼迎娶她。酋长听了之后,大吃一惊,忙说:“九头牛的价值太高了,大女儿不值,不如改娶小女儿吧,小女儿值九头牛。”可是这位青年坚持要娶酋长的大女儿,酋长终于答应了他,这件事轰动了整个部落。
一年后的一天,酋长经过这位青年的家,看见他家正举行晚会,一大群人围成圆圈,正欣赏一位美丽的女郎载歌载舞。酋长十分奇怪,去问那位青年这个女郎是什么人?怎么酋长会不认识呢?年青人回答:“她就是酋长您的大女儿啊!”
年青人以“九头牛”的价值对待他迎娶回来的妻子,同时酋长的大女儿也确信自己的价值是最高“九头牛”的时候,她便发生了脱胎换骨的变化。
你愿意为一件商品或服务,付出多少价格,代表它们在你心中的价值。这其实是一种“恭敬心”。
从服务提供者的角度,来访者付出的价格,也是对服务的认可,会激励心理咨询师把服务做得更好。
从潜意识的角度,贪图便宜心理,其实还是内在贫穷的表现。深层原因,是不够爱自己。
我接触很多家长,为了孩子,可以付出一切,根本不在乎花多少钱。但是回到她自己身上,却是省吃俭用,恨不得一个当两个花。这就是典型的不够爱自己,或者是不会爱自己。
一个人不爱自己,他是一定没有力量去爱别人(包括家人孩子)。
所以,当你想要讨价还价的时候,先回到内在问问自己,是否价值不够,是否不爱自己?
千万不要误解,我可没有说,大手大脚花钱就是爱自己。对任何的商品、服务,你要仔细去了解清楚,是否真的能够满足你的需要。
讨价还价,贪便宜,时间长了,会变成潜意识里面的习惯。让内在充满了贫穷、不足、不够好、不值得的负面思想。
当你想省钱甚至免费去获得的时候,其实你失去的是丰富、充足、值得等等优秀的品质。
廉价和免费,一定是会让你付出更多。这是宇宙的平衡法则。真正明白了这点,你就获得了开启了丰富人生的钥匙。
祝福所有好朋友,不断在内在播下丰富、充足、值得、成功、富裕的种子!